1、車輛調(diào)度的總體要求：各級調(diào)度應(yīng)在上級領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行運(yùn)力和運(yùn)量的平衡，合理安排運(yùn)輸，直接組織車輛運(yùn)行并隨時進(jìn)行監(jiān)督和檢查，******月度生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)。
a根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)和運(yùn)輸生產(chǎn)計劃，編制車輛運(yùn)行作業(yè)計劃，并通過作業(yè)運(yùn)行計劃組織企業(yè)內(nèi)部的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使其形成一個有機(jī)的整體，進(jìn)行有計劃的生產(chǎn)，.大限度地發(fā)揮汽車運(yùn)輸潛力。
b掌握貨物流量、流向、季節(jié)性變化，全面細(xì)致地安排運(yùn)輸生產(chǎn)，并針對運(yùn)輸工作中存在的主要問題，及時反映，并向有關(guān)部門提出要求，采取措施，******運(yùn)輸計劃的完成。
c加強(qiáng)現(xiàn)場管理和運(yùn)行車輛的調(diào)度指揮，根據(jù)調(diào)運(yùn)情況，組織合理運(yùn)輸，不斷研究和改進(jìn)運(yùn)輸調(diào)度工作，以.少的人力、物力完成.多的運(yùn)輸任務(wù)。
d認(rèn)真貫徹汽車預(yù)防保養(yǎng)制度，******運(yùn)行車輛能按時調(diào)回進(jìn)行保養(yǎng)，嚴(yán)禁超載，維護(hù)車輛技術(shù)狀況完好。
2、車輛調(diào)度人員的責(zé)任：為了做好各項工作，一般調(diào)度部門設(shè)置計劃調(diào)度員、值班調(diào)度員、綜合調(diào)度員和調(diào)度長。
⑴計劃調(diào)度員責(zé)任
編制、審核車輛平衡方案和車輛運(yùn)行作業(yè)計劃，并在工作中貫徹執(zhí)行，檢查總結(jié)。
掌握運(yùn)輸計劃及******物資完成情況，及時進(jìn)行分析研究，提出措施和意見。
⑵值班調(diào)度員責(zé)任
正確執(zhí)行車輛運(yùn)行計劃，發(fā)布調(diào)度命令，及時處理日常生產(chǎn)中發(fā)生的問題，******上下級調(diào)度機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。
隨時了解運(yùn)輸計劃和******任務(wù)完成進(jìn)度，聽取各方面反映，做好調(diào)度記錄，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)指示、匯報。
隨時掌握車況、貨況、路況，加強(qiáng)與有關(guān)單位的聯(lián)系，******單位內(nèi)外協(xié)作。
簽發(fā)行車路單，詳細(xì)交代任務(wù)和注意事項。
做好車輛動態(tài)登記工作，收集行車路單及有關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)。
⑶綜合調(diào)度員責(zé)任
及時統(tǒng)計運(yùn)力及其分布、增減情況和運(yùn)行效率指標(biāo)。
統(tǒng)計安全運(yùn)輸情況。
統(tǒng)計運(yùn)輸生產(chǎn)計劃和******運(yùn)輸完成進(jìn)度。
統(tǒng)計車輛運(yùn)行作業(yè)計劃的完成情況及保養(yǎng)對號率。
及時繪制有關(guān)資料的匯總和保管。
⑷調(diào)度長責(zé)任
全面領(lǐng)導(dǎo)和安排工作，在調(diào)度工作中正確地貫徹執(zhí)行有關(guān)政策法令，充分地發(fā)揮全組人員的積極性，確保運(yùn)輸任務(wù)的完成。
3、調(diào)度工作的“三熟悉、三掌握、兩了解”
調(diào)度人員通過調(diào)查研究，對客觀情況必須做到“三熟悉、三掌握、兩了解”。
⑴三熟悉
熟悉各種車輛的一般技術(shù)性能和技術(shù)狀況、車型、技種、噸位容積、車身高度、自重、使用性能、拖掛能力、技術(shù)設(shè)備、修保計劃、自編號與牌照號，駕駛員姓名。
熟悉汽車運(yùn)輸?shù)母黜椧?guī)章制度、安全工作條例、交通規(guī)則、監(jiān)理制度的基本內(nèi)容。
熟悉營運(yùn)指標(biāo)完成情況。
⑵三掌握
掌握運(yùn)輸路線、站點分布、裝卸現(xiàn)場的條件及能力等情況并加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系。
掌握貨物流量、流向、貨種性能、包裝規(guī)定，不斷地分析研究貨源物資的分布情況，并能加強(qiáng)有關(guān)部門的聯(lián)系。
掌握天氣變化情況。
⑶兩了解
了解駕駛員技術(shù)水平和思想情況、個性、特長、主要愛好、身體健康情況、家庭情況等。
了解各種營運(yùn)單據(jù)的處理程序。
4、車隊的工作要求
車隊在生產(chǎn)上的工作應(yīng)圍繞和服務(wù)于汽車運(yùn)行，為使運(yùn)行安排和調(diào)度命令能夠順利實施，應(yīng)做好如下工作：
⑴加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T服從調(diào)度指揮教育，對不服從調(diào)度指揮的駕駛員應(yīng)進(jìn)行幫助教育。
⑵車隊?wèi)?yīng)經(jīng)常和調(diào)度室取得聯(lián)系，及時將車隊的車輛技術(shù)狀況，駕駛員身體情況和完成任務(wù)等情況告訴調(diào)度室，并出席有關(guān)業(yè)務(wù)會議。
⑶駕修合一，車隊?wèi)?yīng)按計劃保修車輛，提高修保質(zhì)量，為運(yùn)輸生產(chǎn)提供安全、質(zhì)好、量大的運(yùn)車。
⑷及時收集和反映對調(diào)度工作的意見，幫助改進(jìn)調(diào)度工作。
⑸車隊?wèi)?yīng)主動配合調(diào)度部門的工作，不要干預(yù)車輛運(yùn)行。駕駛?cè)藛T應(yīng)服從調(diào)度指揮，嚴(yán)禁無調(diào)度行車，對調(diào)度如有意見應(yīng)向車隊和調(diào)度室反映，在調(diào)度未作更改以前仍不得拒絕執(zhí)行。
調(diào)度部門編制好車輛運(yùn)行計劃，僅僅是調(diào)度工作的開始，更主要的是要******車輛運(yùn)行計劃的全面實施。在運(yùn)輸生產(chǎn)過程中，調(diào)度員既是運(yùn)輸生產(chǎn)的參謀，又是車輛運(yùn)行的指揮員；既是工人、駕駛員的勤務(wù)員，又是宣傳員。駕駛員必須聽從調(diào)度員的指揮。
在行車作業(yè)中，駕駛員遇到各種障礙，調(diào)度員可以從組織上、技術(shù)上給予幫助，消除障礙。凡是作業(yè)計劃打亂，不能及時完成，調(diào)度員可以適當(dāng)采取措施，調(diào)劑運(yùn)力，恢復(fù)正常運(yùn)行；如果車輛發(fā)生故障，也可與調(diào)度員聯(lián)系派車修理。調(diào)度員還可以將各種道路、貨源、現(xiàn)場、裝卸等變化及時通知駕駛員，以免造成不必要的損失。駕駛員在行車中必須聽從調(diào)度員的指揮，駕駛員還應(yīng)將行車中發(fā)生的千變?nèi)f化的情況，及時反映給調(diào)度部門，以進(jìn)一步完善貨運(yùn)計劃。
在貨物運(yùn)輸過程中，以上所涉及到的每一個環(huán)節(jié)都不能落下。對車輛進(jìn)行實時監(jiān)控，讓每一個貨物都能安全，高效的送至收貨人的手中。是南充以安物流有限公司一直在做的事情。